Información sobre Envíos

Todos nuestros productos se despachan en paquetes discretos y sin identificación, y se envían a través del servicio de mensajería 'Track & Trace' - lo que garantiza un control y una tranquilidad totales.

Clientes

Standard

B2C Europe envía nuestros paquetes por medio de transportistas de tu país (Hermes, La Poste, GLS, DPD, etc.). Tras el envío, podrás rastrear tu pedido con un código de seguimiento y rastreo. Si necesitas obtener más información sobre el estado de tu paquete, puedes ponerte en contacto con el transportista local que efectuará la entrega.

Para pedidos inferiores tiene 25 €, cobramos 4,95 €.

DHL: On Demand Delivery

DHL te informará por correo electrónico y/o SMS del estado de tu paquete. Si no se adapta a tu horario, puedes personalizar la entrega a través de DHL On Demand Delivery y decidir cómo, cuándo y dónde se realizará, según lo que más te convenga. Por ejemplo, en un punto de recogida o en casa de los vecinos.

El precio de los envíos express puede oscilar entre 10,50€ y 13,50€, dependiendo de tu ubicación.

Recoge tu paquete 

Ya puedes elegir nuestro nuevo método de entrega "Recoge tu paquete". Este servicio te ofrece la libertad y comodidad de recoger tu pedido en cualquier momento en uno de nuestros puntos de recogida Click & Collect.

Gracias a este método de envío, no tendrás que quedarte en casa esperando tu pedido. Simplemente elige el punto de recogida que más te convenga. Además, este servicio es totalmente GRATUITO.

Este método de envío solo está disponible en los siguientes países:

Holanda
Bélgica
Francia
España
Reino Unido

Países a los que enviamos

Para hacerte una idea aproximada del plazo de entrega que corresponde a cada país, consulta la siguiente tabla. Si tu lugar de residencia no aparece en ella es porque no realizamos envíos a tu país.

El tiempo de entrega (días laborables)
País Standard DHL: On Demand Delivery
Alemania 1 - 3 1 - 2
Austria 3 - 5 1 - 2
Bélica 1 - 3 1 - 2
Bosnia-Herzegovina 8 - 10 1 - 2
Bulgaria 3 - 5 1 - 2
Croacia 6 - 8 1 - 2
Chipre 7 - 9 1 - 2
Dinamarca 3 - 5 1 - 2
Eslovaquia 6 - 8 1 - 2
Eslovenia 10 - 12 1 - 2
España 4 - 6 1 - 2
Estonia 6 - 8 1 - 2
Francia 3 - 5 1 - 2
Grecia 6 - 8 1 - 2
Hungría 3 - 5 1 - 2
Holanda 1 - 2 1 - 2
Inglaterra 3 - 5 1 - 2
Islandia 8 - 10 1 - 2
Irlanda 5 - 7 1 - 2
Italia 4 - 6 1 - 2
Letonia 7 - 9 1 - 2
Liechtenstein 6 - 8 1 - 2
Lituania 5 - 7 1 - 2
Luxemburgo 4 - 6 1 - 2
Malta 8 - 10 1 - 2
Polonia 5 - 7 1 - 2
Portugal 5 - 7 1 - 2
República Checa 3 - 5 1 - 2
Rumania 3 - 5 1 - 2
San Marino 8 - 10 1 - 2

* Los tiempos de expedición son solo aproximados y pueden variar durante festivos nacionales.


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